에어팟 한쪽만 연결 해결 방법: 소리가 안 들리는 답답함 한 번에 해결하기
음악을 들으려고 에어팟을 꼈는데 한쪽에서만 소리가 들리면 당황스럽기 마련입니다. 고장이 난 것은 아닌지 걱정부터 앞서지만, 대부분의 경우 소프트웨어 오류나 간단한 이물질 문제로 발생합니다. 센터를 방문하기 전 집에서 직접 시도해볼 수 있는 구체적인 해결 가이드를 정리해 드립니다.
목차
- 에어팟 한쪽만 연결되는 주요 원인 파악
- 가장 먼저 확인해야 할 기본적인 체크리스트
- 아이폰 및 아이패드 설정 확인법
- 에어팟 하드웨어 청소 및 접촉 불량 해결
- 최후의 수단: 에어팟 초기화 및 재설정
- 펌웨어 업데이트 확인 및 배터리 점검
에어팟 한쪽만 연결되는 주요 원인 파악
문제를 해결하기 위해서는 왜 이런 현상이 발생하는지 먼저 이해해야 합니다.
- 하드웨어적 접촉 불량: 충전 케이스 하단 단자에 먼지가 쌓여 한쪽 유닛만 충전되지 않는 경우입니다.
- 소프트웨어 일시적 충돌: 기기와 에어팟 간의 블루투스 신호 연결 과정에서 발생하는 일시적인 오류입니다.
- 배터리 불균형: 한쪽 유닛의 배터리가 완전히 방전되어 연결이 끊긴 상태일 수 있습니다.
- 설정 오류: 기기의 오디오 밸런스 설정이 한쪽으로 치우쳐져 있는 경우입니다.
가장 먼저 확인해야 할 기본적인 체크리스트
복잡한 설정 변경 이전에 아래 사항들을 먼저 실행해 보세요.
- 블루투스 껐다 켜기: 스마트폰의 설정에서 블루투스 기능을 완전히 껐다가 5초 후 다시 켭니다.
- 에어팟 재삽입: 양쪽 에어팟을 모두 케이스에 넣고 뚜껑을 닫은 뒤, 10초 정도 기다렸다가 다시 꺼내어 착용합니다.
- 배터리 잔량 확인: 케이스 근처에서 뚜껑을 열어 팝업창을 통해 양쪽 유닛의 배터리 잔량이 충분한지 확인합니다.
- 다른 기기 연결 테스트: 태블릿이나 다른 노트북에 연결했을 때도 동일한 증상이 나타나는지 확인하여 에어팟 자체의 문제인지 기기의 문제인지 판별합니다.
아이폰 및 아이패드 설정 확인법
기기 자체의 오디오 설정 문제로 인해 한쪽만 들리는 경우가 의외로 많습니다.
- 오디오 밸런스 조절:
- 설정 앱을 실행합니다.
- 손쉬운 사용 항목으로 들어갑니다.
- 듣기 지원 섹션에서 오디오/시각 효과를 선택합니다.
- 밸런스 슬라이더가 왼쪽과 오른쪽 중간(0.00)에 위치해 있는지 확인합니다.
- 착용 감지 기능 재설정:
- 설정에서 블루투스를 선택합니다.
- 연결된 에어팟 옆의 i 아이콘을 누릅니다.
- 자동으로 착용 감지 옵션을 껐다가 다시 활성화합니다.
- 모노 오디오 설정 확인: 오디오/시각 효과 설정에서 모노 오디오가 켜져 있다면 이를 끄고 다시 테스트합니다.
에어팟 하드웨어 청소 및 접촉 불량 해결
충전 단자에 이물질이 있으면 충전이 되지 않아 한쪽만 작동하지 않을 수 있습니다.
- 유닛 하단 청소: 에어팟 유닛 아래쪽의 금속 충전 단자 부분을 마른 면봉이나 부드러운 천으로 닦아냅니다.
- 케이스 내부 청소: 케이스 안쪽 깊숙이 위치한 충전 핀 부분에 먼지가 쌓이지 않았는지 확인하고, 에어 블로어나 면봉을 이용해 조심스럽게 청소합니다.
- 이물질 제거 주의사항: 금속 재질의 날카로운 도구나 물기를 머금은 천은 내부 회로를 손상시킬 수 있으므로 절대 사용하지 않습니다.
- 접촉 확인: 유닛을 케이스에 넣었을 때 상태 표시등이 깜빡이는지 확인하여 정상적으로 안착되었는지 체크합니다.
최후의 수단: 에어팟 초기화 및 재설정
위의 방법들로 해결되지 않는다면 에어팟의 소프트웨어를 공장 초기화 상태로 되돌려야 합니다.
- 기기 등록 해제:
- 연결된 스마트폰의 블루투스 설정에 들어갑니다.
- 에어팟 정보(i)를 누른 뒤 이 기기 지우기를 선택합니다.
- 초기화 진행 단계:
- 양쪽 유닛을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다.
- 케이스 뒷면에 있는 설정 버튼을 길게 누릅니다.
- 상태 표시등이 흰색으로 깜빡이다가 주황색(황색)으로 변하고, 다시 흰색으로 깜빡일 때까지 버튼을 유지합니다. (약 15초 소요)
- 재연결 하기:
- 뚜껑을 연 상태로 스마트폰 가까이 가져갑니다.
- 화면에 나타나는 연결 안내에 따라 페어링을 다시 진행합니다.
펌웨어 업데이트 확인 및 배터리 점검
소프트웨어 버전이 낮아 호환성 문제가 생길 수 있습니다.
- 자동 업데이트 조건: 에어팟은 별도의 업데이트 버튼이 없습니다. 에어팟을 케이스에 넣고 충전 케이블을 연결한 뒤, 페어링된 아이폰 옆에 두면 자동으로 최신 버전으로 업데이트됩니다.
- 버전 확인 방법: 설정 -> 블루투스 -> 에어팟 정보에서 펌웨어 버전을 확인할 수 있습니다.
- 배터리 노후화 판단: 구입한 지 2년 이상 지났고 초기화 후에도 특정 유닛만 빠르게 방전된다면 배터리 수명이 다한 것일 수 있습니다. 이 경우 공식 서비스 센터를 통해 유상 교체나 점검을 받아야 합니다.
- 네트워크 설정 재설정: 아이폰의 설정 -> 일반 -> 전송 또는 iPhone 재설정 -> 재설정 -> 네트워크 설정 재설정을 통해 통신 관련 오류를 초기화해 볼 수 있습니다. (와이파이 비밀번호 등이 초기화되니 주의가 필요합니다.)
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