한쪽만 들리는 에어팟 2세대 왼쪽 연결 해결 방법 완벽 가이드

한쪽만 들리는 에어팟 2세대 왼쪽 연결 해결 방법 완벽 가이드

 

에어팟을 귀에 꽂았는데 왼쪽 유닛에서만 소리가 나지 않아 당황하셨나요? 에어팟 2세대를 사용하다 보면 흔히 발생하는 고질적인 문제 중 하나가 바로 한쪽 연결 끊김 현상입니다. 기기 고장을 의심하며 서비스 센터를 방문하기 전에, 집에서 간단하게 시도해 볼 수 있는 소프트웨어적 해결 방법과 물리적 조치 사항들을 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 2세대 왼쪽 연결 안 됨 주요 원인
2. 가장 먼저 확인해야 할 기본 체크리스트
3. 소프트웨어 재설정을 통한 해결 방법
4. 하드웨어 및 청결 상태 점검 방법
5. 아이폰 설정 및 펌웨어 업데이트 확인
6. 위 방법들로 해결되지 않을 때의 조치

에어팟 2세대 왼쪽 연결 안 됨 주요 원인

에어팟의 한쪽 연결이 불량한 이유는 크게 세 가지 카테고리로 나뉩니다.

• 배터리 및 충전 접촉 불량: 충전 케이스 내부의 단자와 에어팟 하단 단자의 접촉이 원활하지 않아 한쪽만 충전되지 않은 경우입니다.
• 블루투스 페어링 오류: 아이폰이나 연결 기기와의 신호 간섭 혹은 일시적인 페어링 데이터 충돌로 인해 발생합니다.
• 펌웨어 및 소프트웨어 버그: 에어팟 내부 운영체제인 펌웨어가 최신 버전이 아니거나 일시적인 시스템 오류가 발생한 상태입니다.

가장 먼저 확인해야 할 기본 체크리스트

복잡한 재설정 단계를 밟기 전에 아래의 간단한 사항들을 먼저 확인해 보세요.

• 배터리 잔량 확인: 아이폰 화면의 위젯이나 제어 센터를 통해 왼쪽 유닛의 배터리가 0%는 아닌지 반드시 확인합니다.
• 충전 케이스 표시등 확인: 에어팟을 케이스에 넣었을 때 LED 표시등이 깜빡이는지, 혹은 주황색/초록색으로 정상 반응하는지 체크합니다.
• 이물질 유무: 에어팟 하단의 은색 테두리 부분과 케이스 안쪽 깊숙한 곳에 먼지나 귀지 등 이물질이 끼어 있지 않은지 육안으로 검사합니다.

소프트웨어 재설정을 통한 해결 방법

가장 확실하고 권장되는 방법은 에어팟을 초기화(리셋)하는 것입니다.

• 기존 기기 지우기

1. 아이폰의 '설정' 앱으로 들어갑니다.
2. 'Bluetooth' 메뉴를 선택합니다.
3. 연결된 에어팟 이름 옆의 (i) 아이콘을 누릅니다.
4. '이 기기 지우기'를 선택하여 등록된 정보를 완전히 삭제합니다.

• 에어팟 초기화 진행

1. 에어팟 양쪽 유닛을 충전 케이스에 모두 넣습니다.
2. 케이스 덮개를 연 상태를 유지합니다.
3. 케이스 뒷면에 있는 동그란 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
4. 상태 표시등이 주황색으로 깜빡이다가 다시 흰색으로 바뀔 때까지 기다립니다.

• 재연결 시도

1. 덮개를 연 상태로 아이폰 가까이에 가져갑니다.
2. 화면에 나타나는 연결 팝업창을 따라 다시 페어링을 진행합니다.

하드웨어 및 청결 상태 점검 방법

재설정 후에도 왼쪽 유닛이 반응하지 않는다면 물리적인 접촉 문제를 의심해야 합니다.

• 충전 단자 정밀 청소

1. 면봉에 극소량의 소독용 알코올을 묻힙니다.
2. 에어팟 하단의 금속 충전 단자 부위를 부드럽게 닦아냅니다.
3. 충전 케이스 내부 깊숙한 곳에 있는 핀 부분도 면봉으로 살살 닦아 이물질을 제거합니다.
4. 완전히 건조된 후 다시 케이스에 넣어 충전 신호가 오는지 확인합니다.

• 압력 가하기

1. 왼쪽 에어팟을 케이스에 넣은 상태에서 손가락으로 가볍게 꾹 눌러봅니다.
2. 이때 아이폰 화면상에 충전 표시(번개 모양)가 나타난다면 케이스 내부 접촉 불량일 가능성이 높습니다.

아이폰 설정 및 펌웨어 업데이트 확인

기기 자체의 설정값 때문에 소리가 출력되지 않는 경우도 존재합니다.

• 오디오 밸런스 조정 확인

1. 아이폰 '설정' -> '손쉬운 사용'으로 이동합니다.
2. '오디오/시각 효과' 메뉴를 선택합니다.
3. '밸런스' 슬라이더가 정중앙(0.00)에 위치해 있는지 확인합니다.
4. 슬라이더가 한쪽으로 치우쳐져 있다면 왼쪽에서 소리가 나지 않을 수 있습니다.

• 자동 착용 감지 테스트

1. 에어팟 설정 메뉴에서 '자동 착용 감지' 기능을 잠시 끕니다.
2. 이 상태에서 왼쪽 유닛을 귀에 꽂고 음악을 재생해 봅니다.
3. 센서 오류로 인해 귀에 꽂은 것을 인식하지 못해 소리가 안 나는 경우가 있기 때문입니다.

• 최신 펌웨어 업데이트

1. 에어팟은 별도의 업데이트 버튼이 없습니다.
2. 에어팟을 충전 중인 상태에서 아이폰과 가까이 두면 자동으로 업데이트가 진행됩니다.
3. 펌웨어 버전이 최신인지 '설정' -> '일반' -> '정보' -> '에어팟' 메뉴에서 확인합니다.

위 방법들로 해결되지 않을 때의 조치

모든 소프트웨어적, 물리적 조치를 취했음에도 왼쪽 연결이 해결되지 않는다면 다음과 같은 단계가 필요합니다.

• 다른 기기에 연결 테스트: 아이패드, 맥북 또는 다른 스마트폰에 에어팟을 연결해 봅니다. 다른 기기에서도 동일하게 왼쪽이 들리지 않는다면 에어팟 유닛 자체의 하드웨어 고장입니다.
• 네트워크 설정 재설정: 아이폰의 '설정' -> '일반' -> '전송 또는 iPhone 재설정' -> '재설정' -> '네트워크 설정 재설정'을 수행하여 블루투스 모듈의 꼬임을 해결해 봅니다.
• 공식 서비스 센터 방문: 에어팟 2세대의 내부 배터리 수명이 다했거나, 내부 회로가 단선된 경우에는 개인이 수리하기 어렵습니다. 애플 공인 서비스 센터를 방문하여 유닛 단품 교체나 점검을 받아야 합니다.
• 보증 기간 확인: 구입일로부터 1년 이내라면 소비자 과실이 없는 경우 무상 리퍼가 가능할 수 있으니 영수증이나 구입 내역을 지참하시기 바랍니다.