에어팟 프로2 본체 잃어버렸을 때? 정품 확인부터 해결 방법까지 완벽 가이드

에어팟 프로2 본체 잃어버렸을 때? 정품 확인부터 해결 방법까지 완벽 가이드

 

에어팟 프로2를 사용하다 보면 유닛은 귀에 꽂혀 있는데 본체(충전 케이스)만 어디론가 사라지거나 파손되는 당황스러운 상황을 겪게 됩니다. 고가의 제품인 만큼 분실 시 당황하기 쉽지만, 올바른 절차를 알면 확실하게 해결할 수 있습니다. 오늘은 에어팟 프로2 본체 정품 해결 방법을 중심으로 분실 시 대처법과 구매 주의사항을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 프로2 본체 분실 시 가장 먼저 해야 할 일
2. 나의 찾기 기능을 활용한 위치 추적 방법
3. 공식 서비스 센터를 통한 본체 개별 구매 절차
4. 중고 거래 및 오픈마켓 이용 시 정품 확인 방법
5. 에어팟 프로2 본체 페어링 및 재설정 방법
6. 정품 본체 사용이 중요한 이유

에어팟 프로2 본체 분실 시 가장 먼저 해야 할 일

본체가 보이지 않는다면 당황하지 말고 아래의 순서대로 행동하여 찾을 가능성을 높여야 합니다.

• 마지막 위치 기억하기: 본체를 마지막으로 사용했거나 가방에 넣었던 장소를 되짚어 봅니다.
• 주변 기기 연결 상태 확인: 아이폰의 위젯이나 설정에서 에어팟 본체의 배터리 상태가 표시되는지 확인합니다. 표시가 된다면 근처에 있다는 신호입니다.
• 나의 찾기 앱 실행: 애플 기기에 기본 탑재된 '나의 찾기' 앱을 통해 위치 정보를 확인합니다.

나의 찾기 기능을 활용한 위치 추적 방법

에어팟 프로2 본체에는 U1 칩이 탑재되어 있어 정밀 탐색이 가능합니다. 이 기능을 적극 활용해 보세요.

• 정밀 탐색 활용: 아이폰 11 이상의 모델을 사용 중이라면 본체 근처에 갔을 때 화살표로 방향과 거리를 안내받을 수 있습니다.
• 사운드 재생: 본체에 내장된 스피커를 통해 알림음을 울리게 할 수 있습니다. 소리를 듣고 위치를 파악합니다.
• 분실 모드 활성화: 찾지 못했을 경우 분실 모드를 켜서 습득한 사람이 내 연락처를 볼 수 있게 설정합니다.

공식 서비스 센터를 통한 본체 개별 구매 절차

본체를 결국 찾지 못했다면 애플 공식 루트를 통해 본체만 단품으로 구매하는 것이 가장 확실한 에어팟 프로2 본체 정품 해결 방법입니다.

• 애플 공식 지원 사이트 방문: '에어팟 서비스 및 수리' 페이지에서 분실 관련 섹션을 선택합니다.
• 예약 및 방문: 애플 스토어나 공인 서비스 센터(Ubase, Tuva 등)를 예약 후 방문합니다.
• 필요 서류 준비: 에어팟 프로2 유닛 한 쌍과 본체 일련번호를 확인할 수 있는 박스나 영수증이 있으면 처리가 빠릅니다. (유닛만 있어도 일련번호 확인은 가능합니다.)
• 비용 지불: 본체 단품 구매 비용을 지불합니다. 보증 기간 내라도 분실은 사용자 과실이므로 유상 비용이 발생합니다.
• 현장 수령: 재고가 있다면 즉시 수령 가능하며, 없을 경우 며칠의 대기 시간이 소요될 수 있습니다.

중고 거래 및 오픈마켓 이용 시 정품 확인 방법

비용 절감을 위해 중고 거래나 오픈마켓에서 본체만 따로 구매하는 경우, 가품 위험이 크므로 철저히 확인해야 합니다.

• 일련번호(S/N) 대조: 본체 덮개 안쪽에 각인된 일련번호가 설정 창의 일련번호와 일치하는지 확인합니다.
• 애플 공식 홈페이지 조회: 애플 서비스 및 지원 적용 범위 확인 페이지에서 일련번호를 입력해 정품 여부를 체크합니다.
• 내부 마감 및 힌지 확인: 정품은 힌지 부분이 견고하고 자력이 적당합니다. 가품은 힌지 유격이 크거나 자력이 지나치게 약할 수 있습니다.
• 충전 단자 및 스피커 홀: 에어팟 프로2 본체 하단의 스피커 홀과 랜야드 루프(스트랩 구멍)의 마감이 매끄러운지 확인합니다.
• 펌웨어 업데이트 여부: 아이폰에 연결했을 때 최신 펌웨어로 자동 업데이트가 진행되는지 확인합니다. 가품은 업데이트가 불가능한 경우가 많습니다.

에어팟 프로2 본체 페어링 및 재설정 방법

새로운 본체를 구했다면 기존 유닛과 동기화하는 과정이 필요합니다.

• 유닛 장착: 기존에 사용하던 양쪽 유닛을 새 본체에 넣습니다.
• 충전 상태 확인: 덮개를 열고 상태 표시등이 황색으로 깜빡이는지 확인합니다. 약 20분 정도 충전하는 것이 좋습니다.
• 설정 버튼 누르기: 본체 뒷면의 설정 버튼을 상태 표시등이 흰색으로 깜빡일 때까지 길게 누릅니다.
• 아이폰 연결: 아이폰 화면에 나타나는 설정 안내에 따라 페어링을 완료합니다.
• 기존 등록 기기 삭제: 만약 연결이 원활하지 않다면 블루투스 설정에서 기존 에어팟 기기를 '이 기기 지우기' 한 뒤 다시 시도합니다.

정품 본체 사용이 중요한 이유

저렴한 가격에 현혹되어 가품 본체를 사용하는 것은 여러 가지 문제를 야기할 수 있습니다.

• 배터리 및 회로 안정성: 정품이 아닌 본체는 전력 공급이 불안정하여 고가의 에어팟 유닛 수명을 단축시키거나 화재의 위험이 있습니다.
• 기능 제약: 가품 본체는 나의 찾기, 정밀 탐색, 스피커 알림음 등의 기능을 온전히 지원하지 못합니다.
• 소프트웨어 호환성: iOS 업데이트 시 인식이 안 되거나 연결 끊김 현상이 빈번하게 발생할 수 있습니다.
• AS 불이익: 가품 본체를 사용하다 유닛에 문제가 생길 경우 애플의 공식 서비스를 받기 어려워질 수 있습니다.